Esta Política de Privacidade descreve como o novos-casinos-2025-pt.com (“nós”, “nosso” ou “equipa”) recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando interage com o nosso site ou serviços. Estamos comprometidos em assegurar a privacidade dos seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis em Portugal.
1. Introdução
Bem-vindo ao novos-casinos-2025-pt.com, uma plataforma dedicada a fornecer informações educativas e comparativas sobre casinos online licenciados em Portugal. O nosso conteúdo é estritamente informativo, destinado a maiores de 18 anos ou à idade legal para aceder a conteúdos relacionados com jogos de azar no seu país de residência. Não oferecemos serviços de jogo nem garantimos ganhos monetários.
2. Dados que Recolhemos
Dados Fornecidos pelo Utilizador
- Dados de Contacto: Nome, endereço de e-mail ou outras informações fornecidas ao subscrever newsletters, deixar comentários ou contactar-nos.
- Comunicações: Mensagens enviadas através de formulários de contacto ou interações com o suporte ao cliente.
- Feedback: Respostas a inquéritos, avaliações ou comentários submetidos voluntariamente.
- Configurações de Conta: Preferências de comunicação ou subscrição definidas pelo utilizador.
Dados Recolhidos Automaticamente
- Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e padrões de navegação.
- Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo.
- Localização Aproximada: Dados derivados do endereço IP para estimar a sua localização geográfica.
- Estatísticas Analíticas: Métricas de desempenho e envolvimento do utilizador no site.
Dados de Terceiros
- Plataformas Sociais: Informações públicas partilhadas quando interage connosco em redes sociais.
- Serviços Analíticos: Dados agregados de ferramentas como o Google Analytics.
- Segurança: Informações de fornecedores de cibersegurança para prevenir fraudes.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Gestão e Melhoria do Site
- Manter e operar o site e os serviços associados.
- Analisar o comportamento do utilizador para otimizar a experiência de navegação.
- Proteger contra fraudes e garantir a segurança do site.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos.
Comunicação com Utilizadores
- Enviar newsletters ou conteúdos informativos, com o seu consentimento.
- Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Informar sobre atualizações do site ou mudanças nas políticas.
- Recolher feedback através de inquéritos para melhorar os serviços.
Objetivos Legais e Comerciais
- Cumprir obrigações legais e regulamentares em Portugal.
- Proteger os direitos legais nossos e dos utilizadores.
- Realizar análises internas para planeamento estratégico.
- Manter registos para conformidade com a legislação.
4. Base Legal para o Processamento
O processamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais:
- Consentimento: Quando fornece voluntariamente informações, como ao subscrever newsletters.
- Interesse Legítimo: Para melhorar o site, garantir segurança e realizar análises operacionais.
- Obrigações Legais: Para cumprir requisitos da legislação portuguesa e europeia.
- Execução de Contrato: Para fornecer serviços solicitados, como responder a pedidos de suporte.
5. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais. A partilha ocorre apenas em circunstâncias específicas:
Fornecedores de Serviços
Trabalhamos com terceiros de confiança para suportar as operações do site, incluindo:
- Alojamento Web: Servidores seguros para hospedagem do site.
- Análises: Ferramentas como o Google Analytics para análise de tráfego.
- Comunicação: Serviços de e-mail para envio de newsletters.
- Segurança: Ferramentas de prevenção de fraudes e cibersegurança.
Estes fornecedores estão obrigados contratualmente a proteger os dados e utilizá-los apenas para os fins acordados.
Exigências Legais
Podemos divulgar dados pessoais quando necessário para:
- Cumprir ordens judiciais ou processos legais.
- Cooperar com autoridades em investigações regulamentares.
- Proteger os nossos direitos, utilizadores ou propriedade contra atividades ilegais.
Transferências Comerciais
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados podem ser transferidos para a nova entidade, mantendo as mesmas garantias de privacidade.
6. Comentários
Quando deixa comentários no novos-casinos-2025-pt.com, recolhemos os dados inseridos no formulário, como nome, e-mail, endereço IP e informações do navegador, para prevenir spam e uso indevido. Um hash anonimizado do seu e-mail pode ser enviado ao serviço Gravatar para verificar se o utiliza. Os comentários e respetivos metadados podem ser armazenados indefinidamente para facilitar a moderação e aprovação automática de comentários futuros.
7. Carregamento de Imagens
Evite carregar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS), pois outros utilizadores podem aceder a essas informações ao descarregá-las do site.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência no nosso site. Consulte a nossa para mais informações. Se deixar um comentário, pode optar por guardar o seu nome, e-mail e website em cookies para facilitar interações futuras. Estes cookies permanecem ativos por até um ano.
Cookies Essenciais
- Suportam funcionalidades básicas e segurança do site.
- Permitem gestão de sessões, autenticação e prevenção de fraudes.
Cookies Analíticos
- Analisam como os utilizadores interagem com o site.
- Incluem ferramentas como o Google Analytics.
Cookies de Preferências
- Guardam configurações como idioma ou preferências de exibição.
- Permitem personalização da experiência do utilizador.
Gestão de Cookies
- Pode gerir cookies através das configurações do seu navegador.
- Desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.
- Para desativar o Google Analytics, utilize o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
9. Conteúdos Incorporados de Outros Sites
O nosso site pode incluir conteúdos incorporados (como vídeos, imagens ou artigos) de plataformas externas. Estes conteúdos funcionam como se estivesse a visitar diretamente esses sites, que podem recolher dados, usar cookies e monitorizar interações.
10. Armazenamento e Partilha de Dados
Os dados fornecidos durante o registo ou interação com o site são armazenados em servidores seguros com medidas de proteção adequadas. Se solicitar a redefinição de palavra-passe, o seu endereço IP pode ser incluído no e-mail de instruções.
11. Retenção de Dados
Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos:
- Utilizadores Ativos: Dados mantidos enquanto utilizar os nossos serviços.
- Utilizadores Inativos: Dados eliminados após 3 anos de inatividade.
- Interações de Suporte: Registos mantidos por 2 anos.
- Dados Analíticos: Identificadores pessoais removidos após 12 meses.
- Obrigações Legais: Alguns dados podem ser retidos por períodos mais longos, se exigido por lei.
12. Segurança dos Dados
Medidas Técnicas
- Encriptação: Utilizamos SSL/TLS para proteger a transmissão de dados.
- Armazenamento Seguro: Servidores com controlo de acesso rigoroso.
- Autenticação: Acesso baseado em funções e autenticação multifator.
- Manutenção: Atualizações regulares para corrigir vulnerabilidades.
Medidas Operacionais
- Formação: Equipa treinada em privacidade e segurança de dados.
- Minimização: Recolhemos apenas os dados estritamente necessários.
- Gestão de Incidentes: Protocolos para detetar e responder a violações de dados.
- Auditorias: Revisões regulares e testes de segurança.
13. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Acesso e Portabilidade
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos.
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Correção e Eliminação
- Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
- Eliminação: Solicitar a remoção dos seus dados, exceto quando exigido por obrigações legais ou de segurança.
Controlo e Oposição
- Restrição: Limitar o processamento dos seus dados em certas circunstâncias.
- Oposição: Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos.
- Retirada de Consentimento: Cancelar comunicações de marketing a qualquer momento.
Como Exercer os Seus Direitos
Contacte-nos em:
E-mail: privacy@novos-casinos-2025-pt.com
Assunto: “Pedido de Proteção de Dados”
Informações Necessárias: Nome, e-mail e descrição do pedido.
Responderemos no prazo de 30 dias, podendo ser necessária a verificação da sua identidade.
14. Transferências Internacionais de Dados
Caso os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos proteção através de:
- Decisões de Adequação: Transferências para países com proteção de dados reconhecida.
- Cláusulas Contratuais: Acordos que asseguram níveis equivalentes de proteção.
- Necessidades Operacionais: Quando essencial para a prestação do serviço.
15. Privacidade Infantil
O nosso site é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Caso isso ocorra, os dados serão eliminados imediatamente.
16. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou operacionais. Notificaremos os utilizadores através de:
- Publicação da versão atualizada nesta página.
- E-mail para subscritores, quando aplicável.
- Atualização da data de “Última Revisão”.
17. Informações de Contacto
Para questões ou preocupações sobre esta Política, contacte:
Responsável pela Proteção de Dados
E-mail: privacy@novos-casinos-2025-pt.com
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Website: www.cnpd.pt
Telefone: +351 213 928 400
Morada: Comissão Nacional de Proteção de Dados, Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa, Portugal
18. Informações Adicionais
Comunicações de Marketing
- Os e-mails de marketing incluem opções de cancelamento de subscrição.
- Pode atualizar as suas preferências a qualquer momento.
- Não partilhamos o seu e-mail com terceiros para fins de marketing.
- Pedidos de cancelamento são processados em 24-48 horas.
Análise do Site
Utilizamos o Google Analytics para compreender o comportamento dos utilizadores, com dados anonimizados para melhorar a experiência no site.
Opt-out: Instale o Google Analytics Opt-out Add-on.
Links para Terceiros
O nosso site contém links para plataformas externas. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade desses sites antes de partilhar dados.
Notificação de Violação de Dados
Em caso de violação de dados que comprometa os seus direitos, notificá-lo-emos no prazo de 72 horas, informando:
- A natureza da violação.
- Possíveis impactos.
- Medidas tomadas para mitigar o incidente.
- Ações que pode tomar para se proteger.